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Duda de garantía con fastboot

2021-10-03, 21:20 PM

¿Pierdo garantia al flashear por fastboot o habilitar la depuración?

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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-04, 17:25 PM

@ BetoZe wrote:

¿Pierdo garantia al flashear por fastboot o habilitar la depuración?

 

 

Hola,

 

Con gusto te ayudo con tu consulta de flashear el equipo. Comentarte que cada modificación del sistema del equipo hace que pierdas garantía.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-04, 19:56 PM

¿Aún solo queriendo actualizar manualmente?

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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-05, 21:07 PM

@ BetoZe wrote:

¿Aún solo queriendo actualizar manualmente?

 

Hola,

 

Si realizas la actualización manual o recarga de sistema mediante una de nuestras aplicaciones no se tomará como proceso fuera de garantía, nosotros contamos con la herramienta llamada Motorola RSA. Dime ¿Por qué motivo deseas hacer la actualización manual? ¿Estás presentando algún tipo de inconveniente?

 

Slds,
Carlos
Motorola Soporte

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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-08, 3:26 AM

Estoy en el Canal RETLA de el Motorola Ona Fusion, no llega la OTA... a otros canales ya llego.

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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-08, 18:56 PM

@ BetoZe wrote:

Estoy en el Canal RETLA de el Motorola Ona Fusion, no llega la OTA... a otros canales ya llego.

 

 

Hola,

 

Comentarte que por el momento, la actualización está llegando a los diferentes canales, posteriormente debe llegar a tu canal. Pero si quieres brindarme el número de IMEI para que pueda verificar en mi sistema. Con esto no puedo decir que voy a brindarte una fecha, pero si verificar si está en la lista. ¿Necesitas ayuda para actualizar tu perfil? Mira aquí. El IMEI lo puedes obtener de la siguiente manera: -Marca *#06* y podrás visualizar un recuadro que contiene el número. -Ve a Menú > Acerca del teléfono > Estado > Información de IMEI. -En la caja del celular, a unos de los lados abajo de los códigos de barras.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.

 



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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-09, 13:08 PM
Ya se lo deje...
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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-09, 16:03 PM

@ BetoZe wrote:

Ya se lo deje...

 

Hola @ BetoZe,

 

¡Gracias! Por favor confima que el IMEI este correctamente escrito.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-09, 16:27 PM
Confirmado.
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Re:Duda de garantía con fastboot

2021-10-10, 14:59 PM

@ BetoZe wrote:

Confirmado.

Hola, 

 

Muchas gracias por confirmar.

Por favor, aguarda espera de nuestra confirmación el día lunes. 

 

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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