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Moto one fusion nuevo se agota rápido la batería

2021-06-10, 8:08 AM

Hola, tengo un problema, hace dos semanas compré un moto one fusion, lo que me llamo la atención fue la batería de 5000 mAh a diferencia de los 3000 mAh del Moto e6s que anteriormente tenía.

La cuestión es que lo he usado poco, no más de una hora al día ya que sigo usando el Moto e6s, y he notado que al cabo de 30 minutos baja 3%, no se si está bien ya que el Moto e6s de hecho hace eso también pero lo comprendo por su batería de 3000 mAh, pero del Moto one fusion no lo esperaba, más bien mi expectativa era que durara mas tiempo para comenzar a descargarse puesto que 5000 mAh ya es una buena batería.

Agradecería mucho si pudieran ayudarme con este tema, es nuevo el teléfono y si es un problema de fabrica no quisiera ir a la tienda a realizar un cambio del equipo.

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Re:Moto one fusion nuevo se agota rápido la batería

2021-06-10, 17:21 PM

@ Ramfra wrote:

Hola, tengo un problema, hace dos semanas compré un moto one fusion, lo que me llamo la atención fue la batería de 5000 mAh a diferencia de los 3000 mAh del Moto e6s que anteriormente tenía.

La cuestión es que lo he usado poco, no más de una hora al día ya que sigo usando el Moto e6s, y he notado que al cabo de 30 minutos baja 3%, no se si está bien ya que el Moto e6s de hecho hace eso también pero lo comprendo por su batería de 3000 mAh, pero del Moto one fusion no lo esperaba, más bien mi expectativa era que durara mas tiempo para comenzar a descargarse puesto que 5000 mAh ya es una buena batería.

Agradecería mucho si pudieran ayudarme con este tema, es nuevo el teléfono y si es un problema de fabrica no quisiera ir a la tienda a realizar un cambio del equipo.

 

 

Hola,

 

Será un placer ayudarte con el tema de batería. Comentas que se descarga rápido. Durante la configuración inicial de tu dispositivo, una vez que hayas agregado tus cuentas (de Google y cualquier otra), tu smartphone, por lo general, transferirá los datos importantes mientras sincroniza inicialmente tus cuentas y aplicaciones de actualización desde Play Store. La batería de tu smartphone puede descargarse más rápido de lo normal durante esta sesión inicial de actualización y sincronización. Después de la sincronización inicial, y de algunos ciclos de carga, la batería alcanzará su capacidad máxima.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:Moto one fusion nuevo se agota rápido la batería

2021-06-10, 17:48 PM
Buen día, muchas gracias, no lo había considerado, estaba asustado porque pensé que tal vez era de fabrica el fallo. Supongo que si, conforme avancen los ciclos de carga el rendimiento se normalizara.
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Re:Moto one fusion nuevo se agota rápido la batería

2021-06-11, 17:11 PM

@ Ramfra wrote:

Buen día, muchas gracias, no lo había considerado, estaba asustado porque pensé que tal vez era de fabrica el fallo.Supongo que si, conforme avancen los ciclos de carga el rendimiento se normalizara.

 

Hola,

 

Correcto. En este caso, recuerda que se debe de cargar hasta el 100% y si es posible de noche cuando no lo estás utilizando.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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