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No funciona el micrófono de mi one fusion.

2021-03-02, 12:24 PM

Hola, compré mi celu hace menos de 48hs y de un momento a otro dejo de funcionar el micrófono, ya sea para llamadas mensajes de voz o vídeos, probé con la ayuda de dispositivo y nada el parlante al grabar reproduce un ruido extraño, el teléfono nunca se callo ni tubo contacto con líquidos eso es lo rato. Espero una respuesta antes de llevarlo a que me demoren el celular por varios días en dónde lo compre. Gracias.

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Re:No funciona el micrófono de mi one fusion.

2021-03-02, 16:36 PM

@ German mogliati wrote:

Hola, compré mi celu hace menos de 48hs y de un momento a otro dejo de funcionar el micrófono, ya sea para llamadas mensajes de voz o vídeos, probé con la ayuda de dispositivo y nada el parlante al grabar reproduce un ruido extraño, el teléfono nunca se callo ni tubo contacto con líquidos eso es lo rato. Espero una respuesta antes de llevarlo a que me demoren el celular por varios días en dónde lo compre. Gracias.

 

 

Hola,

 

Con gusto te ayudo con el problema del micrófono. Si has realizado procesos con el equipo y el inconveniente persiste, debes llevarlo a un centro técnico a que intenten reproducir el inconveniente del sonido que mencionas. Solo se necesita saber de qué ciudad te comunicas con nosotros para poder ver si hay un centro técnico cerca de ti.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.
 



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