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Notificações demoram a tocar na tela desligada

2020-10-29, 9:59 AM

Pessoal, bom dia!
 

Meu onefusion+ quando está com a tela desligada maior parte das vezes demora tocar a notificação (de whatsapp, twitter, email). Demora até 1 min. E quando está na tela de bloqueio ou mesmo a tela desbloqueada, chega na hora.

 

Mais alguém com esse problema? Será o aparelho?

 

 

Já verifiquei todas as configurações possíveis, e nada que a tela desligada possa colocar o whatsapp em segundo plano por exemplo (que até isso está desativado).

E de vez em quando é normal. Chega na hora. O que pode ser?

 

Será a porcaria do android 10?

 

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Re:Notificações demoram a tocar na tela desligada

2020-11-18, 20:21 PM

Oi, Kaine!

 

Sinto muito que esteja passando por isso com o seu Motorola One Fusion+, não é normal que ele apresente esse tipo de falha. Me conta, isso começou a acontecer após alguma atualização de aplicativo ou de sistema? Isso acontece com qualquer aplicativo ou somente aplicativos baixados da Play Store?

 

 

Caso aconteça com todos os apps, redefina as preferências de apps seguindo indo em Configurar > Apps e Notificações > Ver todos os apps> três pontos > Redefinir preferências> Redefinir, faça um teste em seguida. 

 

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 


Abraços! 

Gleyvison
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Re:Notificações demoram a tocar na tela desligada

2021-11-02, 13:32 PM

Estou com um problema similar. Moto Edge+. 

Sms's e algumas outras notificações somente são demonstradas somente após a ativação da  tela, com bloqueio ou não. Nenhum modo de economia está habilitado e as notificações foram ajustadas como prioritárias, ignorando inclusive o modo "não perturbe". 

Alguma solução?

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Re:Notificações demoram a tocar na tela desligada

2021-11-03, 14:36 PM

@ Adio2 wrote:

Estou com um problema similar. Moto Edge+. 

Sms's e algumas outras notificações somente são demonstradas somente após a ativação da  tela, com bloqueio ou não. Nenhum modo de economia está habilitado e as notificações foram ajustadas como prioritárias, ignorando inclusive o modo "não perturbe". 

Alguma solução?

Olá, @ Adio2 !

 

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

 

Obrigado por entrar em contato, lamento muito em saber que está passando por isso. Me conta, você chegou a redefinir as preferências dos apps conforme as instruções acima? Você notou se isso começou a acontecer após a instalação de alguma atualização de app ou sistema?

 

 

Aguardarei o seu retorno com mais detalhes.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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Re:Notificações demoram a tocar na tela desligada

2021-11-10, 19:23 PM

Mesmo após ter acabado de restaurar meus backup's, sim, redefini o celular aos padrões da fábrica.
Perdi todas as personalizações demoradamente acertadas e de nada resolveu. 
As notificações continuam com um delay inaceitável.
Imagine o app que gerencia a central de alarme (AMT Mobile, Intelbras) não notificar um alarme durante a noite? Ou ser avisado somente muitos minutos após, somente quando a atualização das notificações estiver em andamento?

Entendo a intenção minimalista realacionada a atualização das notificações, porém as exceções permitidas e configuradas para tal também foram afetadas.
Alguma outra sugestão?

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Re:Notificações demoram a tocar na tela desligada

2021-11-10, 19:33 PM

@ Adio2 wrote:

Mesmo após ter acabado de restaurar meus backup's, sim, redefini o celular aos padrões da fábrica.
Perdi todas as personalizações demoradamente acertadas e de nada resolveu. 
As notificações continuam com um delay inaceitável.
Imagine o app que gerencia a central de alarme (AMT Mobile, Intelbras) não notificar um alarme durante a noite? Ou ser avisado somente muitos minutos após, somente quando a atualização das notificações estiver em andamento?

Entendo a intenção minimalista realacionada a atualização das notificações, porém as exceções permitidas e configuradas para tal também foram afetadas.
Alguma outra sugestão?

Oi, @ Adio2 ! Muito obrigado pelo seu feedback apesar de não ter resolvido a falha com a redefinição para os padrões de fábrica, pois não é normal que o dispositivo apresente esse comportamento. Nesse caso, como mesmo assim o dispositivo continua a apresentar o erro, seria interessante que faça backup dos seus dados mais importantes e utilize um computador para fazer a reinstalação limpa do sistema(reflash) do seu dispositivo com a ferramenta Rescue And Smart Assistant. Confira no passo-a-passo abaixo:


1. Seu celular deve estar com uma carga de pelo menos 70% de bateria e é importante fazer o back up dos seus dados para evitar a perda dos mesmos.

2. Em um computa
dor, faça o download da ferramenta Rescue & Smart Assistant através desse link: (rescue_and_smart_assistant_v5.2.0.10_signed_setup.exe). 

3. Para a instalação siga o tutorial disponível nesse link.

4. Após instalado, siga esse tutorial de “Como resgatar (reflash) seu dispositivo” para recuperar o dispositivo.

 

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

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