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Re:Toque fantasma

2021-04-17, 2:00 AM
Sim, O Meu Também Nunca Caiu E Também Não Tem Nem 2 Mês Que Já Tô Com Ele, Sim Foi Após Atualizar Para O Patch De Segurança De Março Antes Disso Não Estava Dando Problemas
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Re:Toque fantasma

2021-04-23, 3:13 AM

Segui a orientação do atendente da Motorola aqui do fórum, e levei meu onde fusiona na assistência aqui em Porto Alegre, fui muito bem atendido, foi trocado a tela o touch e feito atualização do software, até agora já se passou 5 dias e ainda não tive problemas, nem toque fantasma muito menos tela congelada, muito obrigado pela dica e atenção equipe Motorola, e a assistência "Help" aqui de Porto Alegre estão de parabéns pela velocidade do serviço, em apenas 2 horas meu telefone estava como novo... 

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Re:Toque fantasma

2021-04-23, 16:52 PM

@ André Blanck wrote:

Segui a orientação do atendente da Motorola aqui do fórum, e levei meu onde fusiona na assistência aqui em Porto Alegre, fui muito bem atendido, foi trocado a tela o touch e feito atualização do software, até agora já se passou 5 dias e ainda não tive problemas, nem toque fantasma muito menos tela congelada, muito obrigado pela dica e atenção equipe Motorola, e a assistência "Help" aqui de Porto Alegre estão de parabéns pela velocidade do serviço, em apenas 2 horas meu telefone estava como novo... 

Olá, @ André Blanck!

 

 

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Re:Toque fantasma

2021-05-09, 3:47 AM

Galera só uma dica que deu certo para mim, pelo menos por enquanto, e talvez ajude mais alguém. Eu simplesmente removi a capinha da Motorola que veio junto com o celular. Limpei a tela é não usei mais a capinha. Estou a mais de  um mês usando o celular sem capinha e não tive mais nenhum problema com touch fantasma ou tela travando. Não sei explicar o motivo ou se foi só coincidência. Mas depois que parei de usar a capinha não tive mais nenhum problema, também tive vontade de estourar o celular no chão antes e havia feito de tudo de modo seguranca a Hard reset, então veio a ideia de remover a capinha e desde quando removi, foi só alegria inclusive no meu jogo que tanto gosto. O Genshin. Façam o teste no de vocês e por favor se der certo dem o retorno para que outros possam saber. Se der errado então é uma pena. Mas para mim funcionou. Tirem a capinha, limpem a tela com um pano limpo e seco, reinicia o celular e testa, jogo ou qualquer outra coisa que antes dava problema, comigo travava no jogo ou enlouquecia a tela e o touch no YouTube e Instagram. Façam o teste a final não custa tentar. Abraços. 

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Re:Toque fantasma

2021-05-09, 10:51 AM
No Meu A Única Coisa Que Deu Certo 90% Foi Desativar o Google play Services
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Re:Toque fantasma

2021-05-21, 2:54 AM
Realmente, hoje pude perceber que apesar de melhorar não foi definitivo, hoje a tela voltou a enlouquecer e travar durante a digitação, além de ficar com a sensibilidade horrível. Então remover a capa até melhorou muito, mas.... Espero que essa atualização venha logo e resolva em difinitivo nosso problema.
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Re:Toque fantasma

2021-05-21, 3:08 AM

Amigo, já tinha perdido as esperanças, última coisa que eu tinha a fazer era mandar para a assistência, e só aí se resolveu, foi trocado todo combo (touch, LCD e atualização)

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Re:Toque fantasma

2021-05-25, 7:27 AM

Atualizou Mais Não Arrumou Nada Só Piorou

Parabéns Motorola 👏

 

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Re:Toque fantasma

2021-05-25, 7:28 AM
E Quando Vc Aperta Na Tela Com força ela Congela ?
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Re:Toque fantasma

2021-06-12, 19:33 PM

Nossa o mesmo problema e a mesma resposta q não ajuda em nada que novidade hein, suporte maravilhoso 

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