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Desres**bleep** com seus usuários!!

2020-05-12, 14:55 PM

COMPREI UM MOTO ONE HYPE DOIS MESES APENAS, INFELIZMENTE ELE ACABOU CAINDO E TRINCOU O VIDRO. LIGUEI E A ASSITENCIA FALOU QUE O CUSTO DELE SERIA DE 1.090 ( MIL E NOVENTA REAIS) , UMA VEZ QUE O CELULAR CUSTA 1.950. TENHO MOTOROLA DESDE O MOTO G 1, PASSEI PELO G3 E G5 E AGORA O HYPE. UMA COBRANÇA ABSURDA DESSA MOSTRA O DESCONSIDERAÇÃO COM SEUS CLIENTES , ONDE EM VEZ DE PREZAR PELA FIDELIDADE E MANTER O CLIENTE COM SUA MARCA MOSTRA QUE NAO SE IMPORTAM NEM UM POUCO E TENTAM LUCRAR MAIS. NÃO RECOMENDO NENHUM TELEFONE DA LE NOVO (MOTOROLA ) , NUNCA MAIS COMPRO NENHUM TELEFONE QUE SEJA DESSA MARCA. 

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Re:Desres**bleep** com seus usuários!!

2020-05-12, 15:34 PM

Oi, Valdemiro FILHO.

 

Como a tela é acoplada ao touch screen é necessário à troca de toda a parte frontal do aparelho, por isso as assistências estabelecem o valor pelo trabalho do técnico mais o valor de peça. Devido a essa mão de obra o valor pode ser diferenciado de uma autorizada para outra, você pode optar por orçar o reparo em outros serviços autorizados. 

 

Encontre a assistência mais próxima de você aqui: http://tinyurl.com/y62hzay3

 

Devido a quarentena a maioria das assistência autorizadas estão fechadas, mas em algumas regiões é possível enviar o aparelho via Correios. Entre em contato com o meu SAC e consulte a disponibilidade pelos telefones: 4002-1244 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 773 1244 (para outras localidades).

 

 

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

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