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MOTOROLA ONE HYPER - HD NA NETFLIX, PRIME VÍDEO E GLOBOPLAY

2020-08-01, 17:38 PM
O aparelho não está recebendo a qualidade HD em nenhum streaming por motivos da segurança widevine. Entrei em contato com os streamings e me disseram para entrar em contato com a fabricante, porque o problema está no aparelho. Gostaria de saber uma solução para isso, ou se vai surgir alguma atualização pra corrigir...
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MOTOROLA ONE HYPER - HD NA NETFLIX, PRIME VÍDEO E GLOBOPLAY

2020-08-01, 17:41 PM
O processador do Motorola One Hyper consta na lista da Netflix de aparelhos que recebem a transmissão em HD, mas a qualidade máxima que recebo ainda é SD.
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Re:MOTOROLA ONE HYPER - HD NA NETFLIX, PRIME VÍDEO E GLOBOPLAY

2020-08-06, 13:32 PM

Oi, Vah

 

Vou te ajudar com isso!

 

Está utilizando o app via wi-fi ou dados?  

A qualidade da conexão pode interferir na qualidade da imagem também.  

 

Verifique se o app do netflix precisa de atualização acessando o playstore do aparelho.

Se possível realize uma limpeza de dados nele acessando: menu>configurar>aplicativos>selecione o app>armazenamento>limpar dados. Reinicie e faça o teste de uso.  

 

Me conte se deu certo tá?!

 

 

Abraços!

 

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