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Pantalla se oscurece al ponerla en pantalla completa

2020-10-27, 5:59 AM

Vengo a informar acá mi problema porque no veo la solución en ninguna parte, y tampoco de parte de los de Motorola, yo tengo un Motorola One Vision, y cada vez que estoy en YouTube y pongo un video en pantalla completa, la pantalla se oscurece, y el brillo no baja, el brillo queda como esta, lo único que cambia es la intensidad del negro y no se que hacer para que eso deje de pasar porque es algo que molesta mucho, espero respuesta, gracias. 

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Re:Pantalla se oscurece al ponerla en pantalla completa

2020-10-27, 15:24 PM

@ Luck0050 wrote:
 

 

Vengo a informar acá mi problema porque no veo la solución en ninguna parte, y tampoco de parte de los de Motorola, yo tengo un Motorola One Vision, y cada vez que estoy en YouTube y pongo un video en pantalla completa, la pantalla se oscurece, y el brillo no baja, el brillo queda como esta, lo único que cambia es la intensidad del negro y no se que hacer para que eso deje de pasar porque es algo que molesta mucho, espero respuesta, gracias. 

 

Hola, 

 

Con mucho gusto te asisto ante el inconveniente presentado en Youtube. 

Dime ¿Sucede al ver vídeos en apps diferentes o vídeos grabados con tu celular? ¿La app de Youtube está actualizada? ¿Podrías adjuntar un vídeo en el que se muestre el inconveniente, por favor? 

 

De igual manera, te recomiendo verificar si el problema se presenta en modo seguro. Este modo iniciará el dispositivo sin que se inicie ninguna aplicación de terceros, esto te permitirá intentar determinar si una aplicación causa el problema. Para salir de este modo, solo tendrás que apagar y encender el celular normalmente. 

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re:Pantalla se oscurece al ponerla en pantalla completa

2020-11-17, 4:30 AM

Durante mucho tiempo me ocurrio lo mismo, no se porque se da este poblema pero es molesto. Lo podes solucionar entrando a las opciones de desarrollador. Alli hay una opción que se llama deshabilitar la superposición de HW, activalo y comprobalo en algún video vas a ver que se ve perfecto. No estoy seguro pero creo que cada vez que apagas el teléfono esta opción va a volver a como estaba antes asi que toca activarla luego de cada reinicio, si no me equivoco. Espero que te funcione man!

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Re:Pantalla se oscurece al ponerla en pantalla completa

2020-11-17, 12:44 PM

@ Mattjmv wrote:
 

 

Durante mucho tiempo me ocurrio lo mismo, no se porque se da este poblema pero es molesto. Lo podes solucionar entrando a las opciones de desarrollador. Alli hay una opción que se llama deshabilitar la superposición de HW, activalo y comprobalo en algún video vas a ver que se ve perfecto. No estoy seguro pero creo que cada vez que apagas el teléfono esta opción va a volver a como estaba antes asi que toca activarla luego de cada reinicio, si no me equivoco. Espero que te funcione man!

 

Hola,

 

¡Muchas gracias por tu apoyo en la comunidad!  Buen día

 

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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