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Play Protect Não Certificado

2021-04-11, 19:35 PM

Após a atualização para o Android 11 no dia 09/04, percebi que o Google Pay parou de funcionar. Após uma checagem rápida, diagnóstico mostra dentro das configurações do Google Play Store que o aparelho não é certificado como Play Protect.

 

Aparelho não tem qualquer alteração no software, bootloader, nem apps sideloaded algum ele tem no momento. 

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Play Protect Não Certificado

2021-04-12, 16:03 PM
O One Vision já está recebendo o Android 11?
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Re:Play Protect Não Certificado

2021-04-12, 21:51 PM

Recebi a atualização no dia 9, sexta-feira. Retbr.

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Re:Play Protect Não Certificado

2021-04-12, 22:24 PM
Então meu moto One action deve está perto.
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Re:Play Protect Não Certificado

2021-04-12, 23:32 PM

É provável que tenha recebido a versão Soak Test por engano, isto já aconteceu em outros smartphones.

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Re:Play Protect Não Certificado

2021-04-13, 11:21 AM

Parece ser o caso, sim. Chequei aqui a versão do software e o prefixo do Build não é QSA, como usual pro software final, então deve ser a versão soak. Eu até tinha recebido o convite pro MFN, mas não fiz o cadastramento desse aparelho (já fiz soak antes, lá pro Moto G 1st gen), então eles devem ter mandado por engano.

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Re:Play Protect Não Certificado

2021-04-14, 16:51 PM

@ AluK wrote:

Após a atualização para o Android 11 no dia 09/04, percebi que o Google Pay parou de funcionar. Após uma checagem rápida, diagnóstico mostra dentro das configurações do Google Play Store que o aparelho não é certificado como Play Protect.

 

Aparelho não tem qualquer alteração no software, bootloader, nem apps sideloaded algum ele tem no momento. 

Olá, @ AluK!

Sinto muito que esteja passando por isso com o seu dispositivo recém atualizado. A Play Store deixou de funcionar corretamente ou começou a apresentar algum erro ou somente exibe que não é certificado? Você pode conferir se há atualizações para o Sistema Google Play Protect em Configurar > Segurança? Se o dispositivo estiver apresentando alguma instabilidade ou erro e não exiba atualizações disponíveis para os apps Google, o mais indicado será redefini-lo aos padrões de fábrica e conferir se funcionará corretamente após isso. Se mesmo assim não apresentar melhorias, recomendo que baixe o Lenovo Moto Smart Assistant (LMSA) Tool em um computador para reinstalar o sistema dele e resolver os problemas relacionados a atualização de sistema. Essa ferramenta pode te ajudar também a fazer o backup e restauração de dados com segurança. Para fazer download desse software Acesse.

 

Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só seguir os passo-a-passos desse link Aqui.

 

 

Aguardaremos o seu feedback.

 

 

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