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MOTOROLA TRAVA COM 30% 🔋

2020-09-29, 23:25 PM

Meu Motorola começa travar com 30% de bateria seja qual seja a tarefa ou até mesmo sem fazer nada.

Não é só comigo, acontece com meus amigos já relataram também e são em todos smartphone da marca.

Broxante isso, estamos mexendo de boa e quando chega 30% começa travar 😠😡

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Re:MOTOROLA TRAVA COM 30% 🔋

2020-09-30, 16:23 PM

Oi, Danfãmoto. Tudo bem? 

 

Em primeiro lugar, gostaria de pedir que se atentasse às Regras do Fórum, suas outras publicação foi moderada e excluída por violação e propagar spam e esse tipo de comportamento não é tolerado na comunidade. Aceitamos todo o tipo de feedback e queremos ouvir sua opinião sobre nossos produtos, mas tudo isso tem que acontecer dentro das regras da comunidade para garantir um ambiente saudável de debates.

 

Quanto aos travamentos, você notou se isso começou a acontecer após a instalação de algum app? Faça um teste com o aparelho no modo de segurança e veja se irá continuar apresentando o erro. Siga o passo a passo aqui: https://goo.gl/6LFuQE Se funcionar é sinal que há algum aplicativo ocasionando esse conflito. 

 

Existe muitos fatores para que o aparelho apresente travamentos como uso elevado da memória RAM, aplicativos não otimizados para o hardware/software, conexão entre outros. Confira algumas dicas aqui: http://tinyurl.com/y8d9ymj8

 

Outra opção, também é realizar uma restauração de fábrica em seu aparelho. Esse é um processo que exclui todos os dados de aplicativos armazenados na memória do celular e que corrige todos os erros de software. 

 

(Lembre-se de copiar em local seguro todas as informações armazenadas, pois elas serão apagadas). 

 

Para redefinir aos dados de fábrica você deve entrar em: Configurar > Fazer Backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica. 

 

Persistindo o erro, recomendo que leve o aparelho até um serviço autorizado para análise técnica.

 

Espero ter ajudado!

 

 

  • Se sua dúvida ou irregularidade foram solucionadas, não se esqueça de marca o tópico como "Solução Aceita"  na opção: Aceitar como solução, para que mais pessoas cheguem à informação! Você  também pode agradecer os membros clicando em "Curti". 

 

 

 

 

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

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