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Problema en cámara frontal moto ONE zoom

2019-11-30, 23:40 PM

Tengo problemas con la camara frontal de mi Motorola ONE zoom necesito ayuda 

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Re: Problema en cámara frontal moto ONE zoom

2019-12-06, 19:02 PM

  ha escrito:

Tengo problemas con la camara frontal de mi Motorola ONE zoom necesito ayuda 


Hola ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer poder ayudarte.

 

Vamos a realizar una detención forzosa a la aplicación de cámara, para ello puedes hacer uso de los siguientes pasos: Menú > Configuración > App&notificaciones > Información de las apps > Ver las apps > Cámara, y una vez en esta aplicación, selecciona "Forzar detención". Después de estos pasos, reinicia tu unidad y prueba la cámara de tu unidad en la opción Aplicación de Ayuda de Motorola > Diagnóstico del dispositivo > Prueba hardware > Cámara.

 

Déjeme saber el resultado después de realizar la prueba.

 

Slds,

Abigail

Motorola Soporte.



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