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Volumen en aumento Motorola one zoom

2019-11-26, 16:10 PM

 buenas soy nuevo por acá  ..compre un Motorola one zoom y tengo un problema con el volumen de las notificaciones que es en aumento y cuando son timbres cortos no suena ...no así con los tonos de llamada que van en aumento ...agradecería si alguien me brinda la solución ...gracias

 

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Re: Volumen en aumento Motorola one zoom

2019-12-04, 21:18 PM

  ha escrito:

 buenas soy nuevo por acá  ..compre un Motorola one zoom y tengo un problema con el volumen de las notificaciones que es en aumento y cuando son timbres cortos no suena ...no así con los tonos de llamada que van en aumento ...agradecería si alguien me brinda la solución ...gracias

 


Hola ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer poder ayudarte.

 

Mencionas que estás teniendo problemas con el volumen de notificaciones y llamadas. me gustaría saber, ¿Has intentado cambiar de noto de llamada o notificación? ¿Estas utilizando un audio predeterminado? ¿Estas utilizando una tarjeta SD? 

 

Slds,

Abigail

Motorola Soporte.

 

 



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Re: Volumen en aumento Motorola one zoom

2019-12-06, 14:28 PM
Hola ..me pasa con los tonos predeterminados y con los tonos que tengo descargados en la tarjeta sd
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Re: Volumen en aumento Motorola one zoom

2019-12-30, 16:58 PM

  ha escrito:
Hola ..me pasa con los tonos predeterminados y con los tonos que tengo descargados en la tarjeta sd

Hola ,

 

Muchas gracias por la información brindada.

Por favor, coméntanos ¿Configuraste los tonos dentro de la aplicación "Configuración"? Te sugerimos realizar los siguientes pasos: Configuración>Apps y notificaciones>Información de apps>Tres puntos>Restablecer preferencias.
(Si utilizas Whatsapp tendrás que permitir acceso a tus contactos nuevamente con estos pasos: Configuración>Apps y notificaciones>Información de apps>>Whatsapp>Permisos>Activa "Contactos").

Ahora realiza un reinicio forzoso: mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Richard
Motorola Soporte.

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