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Botón de encendido no funciona

2020-06-07, 18:35 PM

mi celuar motorola one se quedo sin bateria y se apago, existe alguna manera de encenderlo sin la necesidad del botón power?

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Re:Botón de encendido no funciona

2020-06-08, 17:25 PM

@ Adhesa00 wrote:
 

 

mi celuar motorola one se quedo sin bateria y se apago, existe alguna manera de encenderlo sin la necesidad del botón power?

 

Hola, 

 

¡Gracias por escribirnos, será un gusto ayudarte! Debido a que el botón de encendido/apagado no funciona, te comento que no hay manera de realizar algún proceso de arranque en tu dispositivo, por lo que será necesario que este sea revisado de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un mejor diagnóstico. No olvides que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software. Recuerda que esta es válida únicamente en el país de compra. Dime, ¿En qué fecha adquiriste el equipo? ¿De qué país y ciudad nos contactas? ¿Podrías brindarme el código postal de tu localidad?

 

Quedo atenta a tus comentarios para brindarte la información correspondiente. 

 

Slds,
Marcela
Motorola Soporte.

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