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Pior escolha que fiz em minha vida

2021-06-03, 8:07 AM

O RAZR foi a pior escolha que fiz na minha vida embora fosse um desejo desde o momento que soube das primeiras informações, me preparei ao longo de 11 meses juntando dinheiro para compra-ló nem completou 3 meses de uso um dos auto falantes estéreos parou de funcionar, logo apareu uma mancha verde na tela, mandei para a asistencia, que sem me consultar optou pela substituição do produto, não devolvendo assim meu carregador e nem o substituindo por um novo, o aparelho chega sem o carregador aí começa meu calvário de quase 3 meses para conseguir a substituição, depois de meses de carregadores enviados ERRADOS a Motorola me manda esse último divergente do cabo é me informa que não terei mais substituição.

 

Pense bem antes de adquirir qualquer produto da Motorola, não vale a pena.

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Re:Pior escolha que fiz em minha vida

2021-06-09, 11:30 AM

Olá, @Josias Messiah.

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

Lamento pelo ocorrido com seu aparelho, pode me enviar o número de IMEI e uma foto desses carregadores que foram enviados no privado para analisar o caso?

 

Seu aparelho acompanha um carregador de 18W e um cabo USB como o da foto revestido  com esse material.

 

Envie esses dados no Privado vou ter ajudar.

 

Qualquer dúvida, estou à sua disposição.

 

Abraço!

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