Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

LegionНоутбуки Legion cерия 5 и 500
все темы Форума
Параметры

117 Posts

09-11-2020

Russian Federation

74 знак

1251 Вид страницы

  • Posts: 117
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1251
  • Message 31 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 8:14 AM

Отнес в сервисный центр ноутбук, поэтому информация будет по моей памяти.
1) точно помню, что UEFI
2) затрудняюсь ответить, но сборка чистая, с сайта Microsoft, последняя версия (т.е. все обновления установлены). Windows 10 Версия Pro 64 бит.
3) последние сертифицированные драйвера от Lenovo. Версия 457.49. драйвера nvidia начиная от версии 456.38 и вплоть до актуальных вызывают аналогичные проблемы. Версия драйвера 452.06 - последняя стабильная, на которой подобные проблемы отсутствуют.
4) 81Q400DFRK, это я в ситилинке глянул свой ноутбук

ответ
Параметры

117 Posts

09-11-2020

Russian Federation

74 знак

1251 Вид страницы

  • Posts: 117
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1251
  • Message 32 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 8:17 AM

Версия биоса стоит 42-ая которая, но и на предыдущих версиях были мерцания/отключения, так что...

ответ
Параметры

117 Posts

09-11-2020

Russian Federation

74 знак

1251 Вид страницы

  • Posts: 117
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1251
  • Message 33 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 8:39 AM

Хотя конечно вам бы лучше в nvidia обратиться. Я даже не знаю, могут ли они вообще поделиться с вами информацией, что вообще они изменили в драйвере 456.38, по сравнению с 452.06? Иначе, как мне кажется, мы так и будем ходить вокруг да окола. К ним мы тоже обращались, но нам ничем помочь не смогли. Даже, как я понял, они её не начали изучать (видимо опять же, мол массовых обращений не было, значит проблема в чем-то другом). Может у вас есть какие-то свои каналы, попробуйте уточнить по возможности. Просто с нашей стороны были выполненны абсолютно все рекомендации, помогает только откат на версию драйвера 452.06 (если при этом не использовать костыли в виде понижения частоты экрана до 60 гц).

Либо все же какая-то латентная аппаратная неисправность, которая мешает нормально функционировать устройству вкупе с этим драйвером. Впрочем поэтому я его и отнес в сервисный центр, но, как уже в этой теме отписались некоторые, сервисный центр разводит руками. Посмотрим что мне скажут, но думаю тоже самое.

 

ответ
Параметры

46 Posts

07-03-2021

Russian Federation

29 знак

250 Вид страницы

  • Posts: 46
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 250
  • Message 34 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 9:38 AM

1. 32,34,36,38,41,42 На всех этих версиях наблюдается проблема. Специально пробовал каждую. "Версия BIOS    LENOVO BHCN42WW, 21.05.2021"

2. Чистая, с официального сайта Windows 10 pro 21H1, пробовал и сборку и home/ 

3. 452.06 та на которой нет проблем с совместимостью.

4. 81Q400D9RK

 

ответ
Параметры

46 Posts

07-03-2021

Russian Federation

29 знак

250 Вид страницы

  • Posts: 46
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 250
  • Message 35 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 9:42 AM
White_Heaven По крайней мере у меня была проблема с сервисным центром в том что даже 95 градусов процессор для них это норма "А че не отключается, значит норма". Тоже самое и с проблемой с дисплеем работает значит норма. Что касаемо Nvidia они сразу мне сказали что тут проблема явна не с чипом графики. Либо аппаратная несовместимость, либо плохая программная настройка компонентов. Так как "мы даем лишь базовые настройки драйвера, а производитель уже подгоняет их под свою конфигурацию.
ответ
Параметры

117 Posts

09-11-2020

Russian Federation

74 знак

1251 Вид страницы

  • Posts: 117
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1251
  • Message 36 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 9:55 AM

Ну вот из-за их "базовых настроек" и возникают проблемы по концовке.

Я вот что думаю, что наверно надо аналогичную тему создать еще на форуме Nvidia. 

Интересно бы еще узнать как у других производителей ноутбуков дела обстоят. Да даже среди пользователей Y540 не у всех проявляются подобные проблемы. Или просто они настроены у всех по разному... Черт ногу сломит, пока поймешь в чем именно проблема.

 

ответ
Параметры

117 Posts

09-11-2020

Russian Federation

74 знак

1251 Вид страницы

  • Posts: 117
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1251
  • Message 37 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 10:02 AM

Я уже даже готов непосредственно Lenovo отдать этот ноутбук на растерзание для детального изучения, только скажите куда мне его отправить. Я уже хочу по скорее разобраться с этой проблемой, все-таки гарантия так или иначе не резиновая, если все же это гарантийный случай.

ответ
Параметры

912 Posts

03-16-2021

Poland

91 знак

6750 Вид страницы

  • Posts: 912
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 6750
  • Message 38 of 189

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 12:59 PM

@ Павел Ф. wrote:

1. BIOS BHCN42WW2.

2. Windows 10 Домашняя 64 Бит, Версия 21H1, Сборка 19043.11653. .

3. NVIDIA 471.96.

4. MTM 81Q400DFRK

 

Сразу скажу, что на предыдущей версии БИОС ситуация такая же. Переустановка других версий Windows не помогает.

 

1. Также уточните ещё режим BIOS: UEFI или Legacy Support? 

3. С драйвером 457.49 проблема также наблюдается? 

 



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

46 Posts

07-03-2021

Russian Federation

29 знак

250 Вид страницы

  • Posts: 46
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 250
  • Message 39 of 189

вновь:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 15:06 PM

Я тоже пожалуй продублирую и уточню

1. 32,34,36,38,41,42 На всех этих версиях наблюдается проблема. Специально пробовал каждую. "Версия BIOS LENOVO BHCN42WW, 21.05.2021"

2. Чистая, с официального сайта Windows 10 pro 21H1, пробовал и сборку и home/

3. 452.06 та на которой нет проблем с совместимостью.

4. 81Q400D9RK

5. UEFI

6. С драйвером 457.49 проблема наиактуальнишая,

Повторю после 452.06, после данного драйвера и с каждым вышедшим у nvidia, проверяю все проблема есть!

 

 

И повторю еще раз может вы пропустили. Подключал через HDMI к телевизуру 60 гц, паралельно работал дисплей. Дисплей мигает и отключается, телевизор нет.

ответ
Параметры

46 Posts

07-03-2021

Russian Federation

29 знак

250 Вид страницы

  • Posts: 46
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 250
  • Message 40 of 189

вновь:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-09-16, 17:59 PM

Создал дубль темы в nvidia, все не описал, дополните сами если кому то важна тема. https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/geforce-laptops/6/468755/rtx2060-and-lenovo-legion-y540-driver-problem/

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.