Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия V
все темы Форума
Параметры

4 Posts

02-08-2021

Russian Federation

5 знак

20 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎02-08-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 20
  • Message 1 of 8

Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-08, 14:55 PM

Доброго времени суток.

Ноутбук Lenovo V14 ADA (82C6)

Из упаковки стоял BIOS все работало неплохо.

Установил программу lenovo service bridge с официального сайта и он мне обновил драйвера на видеокарту и предложил обновить BIOS. 

Не долго думаю - установил. Все строго по инструкции. Сделал это ult-nj 27.01.2021.

Начались регулярные вылеты системы, как правило с ошибками, связанными с памятью. Думал ругается windows.

Попробовал переустановить Windows (разные версии) - не удалось. Ошибки постоянные, остался я без системы.

Вчера перестал запускаться BIOS с кнопки Novo - выбор пунктов есть, а нажатие на любую приводит к перезагрузке и выходит табличка с перечисленными носителями информации (SSD встроенный и, если вставить флешку, то и она тоже в списке есть).

Зашел на сайт, уже есть новая версия от 05.02.2021. Но поставить мне не удается, так как нет Windows.

Сейчас попробую организовать windows на флешке и попробую зайти с него и поставить BIOS, может получится.

Можете что-то посоветовать?

Спасибо.

ответ
Pешение
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-08, 15:36 PM

@ DAbyss wrote:

Доброго времени суток.

Ноутбук Lenovo V14 ADA (82C6)

Из упаковки стоял BIOS все работало неплохо.

Установил программу lenovo service bridge с официального сайта и он мне обновил драйвера на видеокарту и предложил обновить BIOS. 

Не долго думаю - установил. Все строго по инструкции. Сделал это ult-nj 27.01.2021.

Начались регулярные вылеты системы, как правило с ошибками, связанными с памятью. Думал ругается windows.

Попробовал переустановить Windows (разные версии) - не удалось. Ошибки постоянные, остался я без системы.

Вчера перестал запускаться BIOS с кнопки Novo - выбор пунктов есть, а нажатие на любую приводит к перезагрузке и выходит табличка с перечисленными носителями информации (SSD встроенный и, если вставить флешку, то и она тоже в списке есть).

Зашел на сайт, уже есть новая версия от 05.02.2021. Но поставить мне не удается, так как нет Windows.

Сейчас попробую организовать windows на флешке и попробую зайти с него и поставить BIOS, может получится.

Можете что-то посоветовать?

Спасибо.

 

Здравствуйте @ DAbyss, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Попробуйте загрузится с флешки и поставить новый БИОС.

В случае, если не получится, проверьте правильные ли настройки выставлены в БИОС (для установки Windows 10 режим загрузки UEFI,  Secure Boot  - Disabled).



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Replies(7)
Pешение
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-08, 15:36 PM

@ DAbyss wrote:

Доброго времени суток.

Ноутбук Lenovo V14 ADA (82C6)

Из упаковки стоял BIOS все работало неплохо.

Установил программу lenovo service bridge с официального сайта и он мне обновил драйвера на видеокарту и предложил обновить BIOS. 

Не долго думаю - установил. Все строго по инструкции. Сделал это ult-nj 27.01.2021.

Начались регулярные вылеты системы, как правило с ошибками, связанными с памятью. Думал ругается windows.

Попробовал переустановить Windows (разные версии) - не удалось. Ошибки постоянные, остался я без системы.

Вчера перестал запускаться BIOS с кнопки Novo - выбор пунктов есть, а нажатие на любую приводит к перезагрузке и выходит табличка с перечисленными носителями информации (SSD встроенный и, если вставить флешку, то и она тоже в списке есть).

Зашел на сайт, уже есть новая версия от 05.02.2021. Но поставить мне не удается, так как нет Windows.

Сейчас попробую организовать windows на флешке и попробую зайти с него и поставить BIOS, может получится.

Можете что-то посоветовать?

Спасибо.

 

Здравствуйте @ DAbyss, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Попробуйте загрузится с флешки и поставить новый БИОС.

В случае, если не получится, проверьте правильные ли настройки выставлены в БИОС (для установки Windows 10 режим загрузки UEFI,  Secure Boot  - Disabled).



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

0 Это решение оказалось полезным.

это мне тоже поможет

ответ
Параметры

4 Posts

02-08-2021

Russian Federation

5 знак

20 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎02-08-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 20
  • Message 3 of 8

вновь:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-10, 8:50 AM

Удалось запустить windows 10 с флешки, обновил биос.

Security boot - disable, режим - UEFI

Но поставить Windows без ошибок не удалось. Ни официальный, ни сборку.

В итоге поставил Windows 10 на ноутбук с ошибками, он отказался запускаться (синий экран и ошибки).

Затем загрузился с флешки-windows, он ругнулся на ошибки на диске, на который я установил Windows 10 на ноутбук, написал что исправил ошибки и после перезагрузки вынул флешку-windows.

На данный момент за 2 часа использования - 1 раз вылетал с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. Собственно, это из-за этих ошибок я и переустанавливал систему.

Дома еще 1 ноутбук - acer и ПК - мат плата ASUS. На всех стоят Windows, который вызывал ошибки на lenovo.

На них ошибок нет.

Что-нибудь порекомендуете?

Спасибо.

 

upd 12-18 10.02.2021

ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED    0x0000001e ntoskrnl.exe

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 4 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-10, 10:33 AM

@ DAbyss wrote:

Удалось запустить windows 10 с флешки, обновил биос.

Security boot - disable, режим - UEFI

Но поставить Windows без ошибок не удалось. Ни официальный, ни сборку.

В итоге поставил Windows 10 на ноутбук с ошибками, он отказался запускаться (синий экран и ошибки).

Затем загрузился с флешки-windows, он ругнулся на ошибки на диске, на который я установил Windows 10 на ноутбук, написал что исправил ошибки и после перезагрузки вынул флешку-windows.

На данный момент за 2 часа использования - 1 раз вылетал с ошибкой MEMORY MANAGEMENT. Собственно, это из-за этих ошибок я и переустанавливал систему.

Дома еще 1 ноутбук - acer и ПК - мат плата ASUS. На всех стоят Windows, который вызывал ошибки на lenovo.

На них ошибок нет.

Что-нибудь порекомендуете?

Спасибо.

 

upd 12-18 10.02.2021

ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED    0x0000001e ntoskrnl.exe

 

В диспетчере устройств, всё отображается корректно или есть какие-нибудь неизвестные устройства либо устройства с ошибкой?  



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

4 Posts

02-08-2021

Russian Federation

5 знак

20 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎02-08-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 20
  • Message 5 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-10, 13:12 PM

В диспетчере все корректно, ошибок нет.
Устанавливал сейчас официальный MS Office 2019


Ошибка 
10.02.2021 16:06:07    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED    0x1000007e      ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe   NT Kernel & System    Microsoft® Windows® Operating System    Microsoft Corporation    10.0.19041.746 (WinBuild.160101.0800)    x64

После перезагрузки офис вроде работает.

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 6 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-10, 13:25 PM

@ DAbyss wrote:

В диспетчере все корректно, ошибок нет.
Устанавливал сейчас официальный MS Office 2019


Ошибка 
10.02.2021 16:06:07    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED    0x1000007e      ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe   NT Kernel & System    Microsoft® Windows® Operating System    Microsoft Corporation    10.0.19041.746 (WinBuild.160101.0800)    x64

После перезагрузки офис вроде работает.

 

Обновите драйверы Чипсет, Питания. Проверьте работоспособность.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

4 Posts

02-08-2021

Russian Federation

5 знак

20 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎02-08-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 20
  • Message 7 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-10, 16:02 PM

Я скачал эти два файла, запустил. Мне в ответ - что все уже установлено и не требует обновления.

 

Выскочила очередная ошибка, запоровшая 2 часа работы (((

10.02.2021 18:57:40    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION    0x0000003b    00000000`c0000005    fffff804`0511298c    fffff286`91c7c870    00000000`00000000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+3f5780    NT Kernel & System    Microsoft® Windows® Operating System    Microsoft Corporation    10.0.19041.746 (WinBuild.160101.0800)    x64

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 8 of 8

Re:Lenovo V14 ADA (82C6) слетел BIOS

2021-02-11, 11:57 AM

@ DAbyss wrote:

Я скачал эти два файла, запустил. Мне в ответ - что все уже установлено и не требует обновления.

 

Выскочила очередная ошибка, запоровшая 2 часа работы (((

10.02.2021 18:57:40    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION    0x0000003b    00000000`c0000005    fffff804`0511298c    fffff286`91c7c870    00000000`00000000    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+3f5780    NT Kernel & System    Microsoft® Windows® Operating System    Microsoft Corporation    10.0.19041.746 (WinBuild.160101.0800)    x64

 

Очень много ошибок как на новую систему.

В данном случае, лучше всего обратится в сервисный центр, возможно что проблема аппаратная.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.