Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия 3 и 300
все темы Форума
Параметры

14 Posts

09-25-2019

Russian Federation

27 знак

225 Вид страницы

  • Posts: 14
  • регистрация: ‎09-25-2019
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 225
  • Message 1 of 5

L340 17iwl Пропал звук в Windows 10

2021-01-15, 21:48 PM

Здравствуйте! У меня Ideapad L340 17iwl. Вчера при загрузке Win10 обнаружил, что звук пропал. Переустанавливал драйвера и через Диспетчер устройств тоже, ничего не помогло. В том же диспетчере устройств есть пункт " Технология Intel(R) Smart Sound - OED" выделенный оранжевым треугольником. В свойствах во вклвдке "Общие" обнаружил следующую запись: "

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

Драйвер не был загружен, так как произошел сбой при его инициализации.

Откатить драйвер тоже не дает (на данный момент версия 10.23.0.3586)

Помогите, пожалуйста восстановить звук на ПК

К слову, в Ubuntu со звуком все в порядке.

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 5

Re:L340 17iwl Пропал звук в Windows 10

2021-01-18, 13:33 PM

@ Orange_Lynx wrote:

Здравствуйте! У меня Ideapad L340 17iwl. Вчера при загрузке Win10 обнаружил, что звук пропал. Переустанавливал драйвера и через Диспетчер устройств тоже, ничего не помогло. В том же диспетчере устройств есть пункт " Технология Intel(R) Smart Sound - OED" выделенный оранжевым треугольником. В свойствах во вклвдке "Общие" обнаружил следующую запись: "

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

Драйвер не был загружен, так как произошел сбой при его инициализации.

Откатить драйвер тоже не дает (на данный момент версия 10.23.0.3586)

Помогите, пожалуйста восстановить звук на ПК

К слову, в Ubuntu со звуком все в порядке.

 

Здравствуйте @ Orange_Lynx , добро пожаловать в наше сообщество.

 

Зайдите в "Диспетчер задач". Выберите вкладку «Службы». 

Найдите имя "Audiosrv" — нажмите правой кнопкой мыши, выберите "перезапустить".

После перезапуска установите аудио драйвер.

Перезагрузите ноутбук, проверьте работоспособность.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

14 Posts

09-25-2019

Russian Federation

27 знак

225 Вид страницы

  • Posts: 14
  • регистрация: ‎09-25-2019
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 225
  • Message 3 of 5

Re:L340 17iwl Пропал звук в Windows 10

2021-01-21, 10:30 AM

Не могу сказать помогло это или нет. До того как появилось это предложение я нашел другой вариант, который мне помог. Вот в чем он состоит:

1) Правой кн мыши по раб. столу -> Обновить

2) Диспетчер Устройств -> Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) Audio Controller -> Обновить драйвер -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка доступных -> Выбираем High Definition Audio Controller -> Далее

3)WIN+R -> services.msc -> Windows Update Medic Service -> Тип запуска: Отключено (хотя сейчас стоит В ручную)

Сейчас понимаю, что по идее надо было листать вниз и отключать "Центр обновления Windows"

И всё, звук есть, правда не знаю насколько это верное решение, мне показалость, что  звук стал тише чем должен быть.

ответ
Параметры

1 Posts

03-28-2021

Israel

1 знак

0 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎03-28-2021
  • место: Israel
  • Замечания: 0
  • Message 4 of 5

Re:L340 17iwl Пропал звук в Windows 10

2021-03-28, 11:10 AM

Спасибо за совет.

В моем случае помогло. Ноутбук asus zenbook 14. Исполнив второй пункт появился звук.

 

ответ
Параметры

1 Posts

10-14-2021

Russian Federation

1 знак

0 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎10-14-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 0
  • Message 5 of 5

вновь:L340 17iwl Пропал звук в Windows 10

2021-10-14, 11:32 AM

Дружище, ты гений. Спасибо.

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.