Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия V
все темы Форума
Параметры

15 Posts

08-17-2021

Ukraine

16 знак

90 Вид страницы

  • Posts: 15
  • регистрация: ‎08-17-2021
  • место: Ukraine
  • Замечания: 90
  • Message 1 of 7

Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-05, 17:07 PM

Ноутбук Lenovo V14-ADA (82C600DERA) очень низкая загрузка файлов во всех браузерах (Опера, Хром, Фаерфокс). Я бы так наверное и не заметил ведь файлы мы как правило загружаем в фоновом режиме, но при загрузке по FTP файла тотал командером заметил что файл в 100 мб загружался более 10 мин. Поэтому решил обратить внимание как дела с загрузкой файлов обстоят в браузерах. В общем ситуация такая: интернет у меня дома 50 Mbps. Как провайдер заявляет так спидтест и показывает. Сайты открываются быстро, ютюб работает без прерываний, торенты тоже качаются без проблем. А вот с закачкой файлов браузерами по http и файловыми менеджерами по ftp ужас как медленно. Для сравнения, у меня дома еще 3 ноутбука, все они подключаются к одному и тому же роутеру - файл в 100 мб качают до 90 секунд. А вот мой этот же файл качает более 10 минут!!!

И вот, наверное, важный момент - именно с http такая медленная закачка, по https качает быстро.

Драйвера стоят самые новые. Брендмауэр и defender отключал - не помогло.

Что это, куда копать? 

 

 

 

ответ
Параметры

551 Posts

03-16-2021

Poland

58 знак

3975 Вид страницы

  • Posts: 551
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 3975
  • Message 2 of 7

Re:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-06, 13:36 PM

@ uncle_b wrote:

Ноутбук Lenovo V14-ADA (82C600DERA) очень низкая загрузка файлов во всех браузерах (Опера, Хром, Фаерфокс). Я бы так наверное и не заметил ведь файлы мы как правило загружаем в фоновом режиме, но при загрузке по FTP файла тотал командером заметил что файл в 100 мб загружался более 10 мин. Поэтому решил обратить внимание как дела с загрузкой файлов обстоят в браузерах. В общем ситуация такая: интернет у меня дома 50 Mbps. Как провайдер заявляет так спидтест и показывает. Сайты открываются быстро, ютюб работает без прерываний, торенты тоже качаются без проблем. А вот с закачкой файлов браузерами по http и файловыми менеджерами по ftp ужас как медленно. Для сравнения, у меня дома еще 3 ноутбука, все они подключаются к одному и тому же роутеру - файл в 100 мб качают до 90 секунд. А вот мой этот же файл качает более 10 минут!!!

И вот, наверное, важный момент - именно с http такая медленная закачка, по https качает быстро.

Драйвера стоят самые новые. Брендмауэр и defender отключал - не помогло.

Что это, куда копать? 

 

Здравствуйте @ uncle_b

 

1. Используете ли Вы VPN? 

 

2. После чего возникла данная проблема?

 

3. Проверьте, какой DNS установлен: Параметры сети и Интернет > Настройка параметров адаптера > Wi-Fi > Выберите Ваш Wi-Fi адаптер > Свойства > Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» > «Свойства» (Если используете подключения IPv6 выбирайте его) > Проверьте, что в разделе с DNS выбран пункт «Получить адрес DNS-сервера автоматически».


4. Обновите драйверы BIOS, Чипсет, Управление питанием, WLAN.

 

5. Проведите поиск и исправление повреждений системных файлов с помощью команды DISM.exe и sfc /scannow. Подробную инструкцию предоставляет создатель операционной системы: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

15 Posts

08-17-2021

Ukraine

16 знак

90 Вид страницы

  • Posts: 15
  • регистрация: ‎08-17-2021
  • место: Ukraine
  • Замечания: 90
  • Message 3 of 7

Re:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-07, 15:18 PM

1. Нет. VPN не использую.

2. Данная проблема возникла сразу же. Ноутбуку чуть более месяца.

3. Проверил. И в IP версии 4 (TCP/IPv4) и в IPv6 стоит Получить адрес DNS-сервера автоматические 

4. Драйвера у меня стоят самые последние. Я после установки виндоус запустил Lenovo System Update. Она обновила мне необходимые драйвера. В том числе она обновила биос и WLAN. Вот сейчас еще раз запустил эту утилиту. Говорит что ничего обновлять не нужно. Вот скриншот https://prnt.sc/1rhpz2f

5. Сделал все по инструкции. Что то там исправило. Вот скриншот https://prnt.sc/1rhot49 . Результат сохранил в файл, могу показать. Но проблему так оно и не решило, как загружались медленно файлы по http, так же медленно загружаются и сейчас.

ответ
Параметры

551 Posts

03-16-2021

Poland

58 знак

3975 Вид страницы

  • Posts: 551
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 3975
  • Message 4 of 7

Re:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-08, 14:53 PM

@ uncle_b wrote:

1. Нет. VPN не использую.

2. Данная проблема возникла сразу же. Ноутбуку чуть более месяца.

3. Проверил. И в IP версии 4 (TCP/IPv4) и в IPv6 стоит Получить адрес DNS-сервера автоматические 

4. Драйвера у меня стоят самые последние. Я после установки виндоус запустил Lenovo System Update. Она обновила мне необходимые драйвера. В том числе она обновила биос и WLAN. Вот сейчас еще раз запустил эту утилиту. Говорит что ничего обновлять не нужно. Вот скриншот https://prnt.sc/1rhpz2f

5. Сделал все по инструкции. Что то там исправило. Вот скриншот https://prnt.sc/1rhot49 . Результат сохранил в файл, могу показать. Но проблему так оно и не решило, как загружались медленно файлы по http, так же медленно загружаются и сейчас.

 

Проблема выглядит как системная. Протестируйте работу на чистой системе. Переустановите её используя чистый образ с сайта Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10  

 



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

15 Posts

08-17-2021

Ukraine

16 знак

90 Вид страницы

  • Posts: 15
  • регистрация: ‎08-17-2021
  • место: Ukraine
  • Замечания: 90
  • Message 5 of 7

вновь:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-08, 15:12 PM

Да, именно об этом я и подумал сначала. Первым делом это и сделал. Результат тот же, загрузка файлов по http очень медленная. После этого установил такую же сборку виндос которая стоит на нотбуке Asus, и на котором подобной проблемы нет. Не помогло. В общем, похоже это не системная проблема.

ответ
Параметры

15 Posts

08-17-2021

Ukraine

16 знак

90 Вид страницы

  • Posts: 15
  • регистрация: ‎08-17-2021
  • место: Ukraine
  • Замечания: 90
  • Message 6 of 7

вновь:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-08, 16:50 PM

Хотя вот только что проверил опять закачку. Качает быстро. Похоже все же проверка и исправление системных файлов помогла. Будем надеяться что так оно и дальше будет. Но в любом случае, спасибо за помощь!

ответ
Параметры

15 Posts

08-17-2021

Ukraine

16 знак

90 Вид страницы

  • Posts: 15
  • регистрация: ‎08-17-2021
  • место: Ukraine
  • Замечания: 90
  • Message 7 of 7

Re:Низкая скорость загрузки файлов

2021-09-21, 7:27 AM

Ну что ж, опять все вернулось как и было. Т.е очень низкая скорость закачки файлов. Подозреваю после обновления windows. Но на этот раз выше описанные процедуры с поиском и заменой поврежденных файлов не помогли. Все же думаю что тут в драйверах собака порылась.

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.