Vítejte v Lenovo komunitě, kde si uživatelé navzájem pomáhají. Potřebujete okamžitou pomoc?

Česká a Slovenská komunita

Další diskuseKomunita fóra
Všechna témata fóra
Možnost

10448 Příspěvky

08-17-2015

Slovakia

26794 Přihlášení

583419 Page Views

  • Příspěvky: 10448
  • Registered: ‎08-17-2015
  • Lokace: Slovakia
  • Náhledy: 583419
  • Message 1 of 1

Posloucháme Vaši zpětnou vazbu

2020-08-28, 11:58 AM

Čas od času bychom rádi vyzdvihli a odpověděli na některé z Vašich odpovědí, když se v pop-up průzkumu tohoto fóra ptáme „Co zlepšit“.

 

(Chcete se o průzkumu dozvědět více? Podívejte se zde.)

 

Zní to povědomě?

 

• Odpovězte na moji otázku

• Zástupci podpory Lenova by měli věnovat pozornost problémům vznesených zákazníky a radit a pracovat na vylepšení produktů.

• mohli byste pomoci lidem na fórech, neviděl jsem žádnou odpověď od žádného zaměstnance

• U všech problémů by mělo existovat řešení od technické podpory Lenovo, avšak současná diskuse končí komunitními diskusemi

 

Toto je nejčastější zpětná vazba, kterou dostáváme k našemu průzkumu - a myslíme si, že jde o základní nedorozumění tohoto webu.

 

Chápeme to - nedostatek „oficiálních“ odpovědí. Jedná se však především o komunitu typu peer-to-peer, kde se účastní někteří zaměstnanci Lenovo. V některých menších jazykových komunitách se opravdu snažíme číst a odpovídat na každý příspěvek, ale obecně nemáme k tomu personál.

 

Ale nechceme, abyste byli frustrovaní.

 

Jsme rádi, že zde hledáte pomoc, a doufáme, že v tom budete pokračovat. Pokud je však vaše potřeba naléhavá a nedostanete zde rychlou odpověď, doporučujeme vám přejít na web podpory Lenovo, vybrat svou zemi a kontaktovat call centrum. Agenti jsou připraveni.

 

Doufáme, že tyto komunity dokážete ocenit za to, čím jsou, a ne za to, co nejsou. Navštivte nás opět!

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


EN : Welcome to the Community! Have you already participated in the forum survey? Please, let us know what you like about our forum and what we can improve. We listen to your feedback!

DE : Willkommen in der Community! Hatten Sie bereits an der Foren Umfrage teilgenommen? Wir benötigen die folgenden Informationen. Wir hören zu und lesen Ihre Kommentare gerne!

CZ/SK : Vítejte v Komunitě! Už jste se zúčastnili našeho průzkumu fóra? Potřebujeme následující informace. S radostí posloucháme a čteme vaše komentáře!
_
Communities: English Deutsch Español Portugues Русскоязычное Česká Slovenská Українська Moto English
_

Odpověď
Domovská stránka fóra

Pokyny pro komunitu

Před odesláním správy si přečtěte pokyny pro komunitu.

Další informace

Podívejte se na aktuální nabídky!

Jděte nakupovat
X

Save

X

Vymazat

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Líbí se mi žebříček (Autoři)

(Posledních 7 dní)

Uživatel Likes

Zobrazit vše