Česká a Slovenská komunita

Další diskuseKomunita fóra
Všechna témata fóra
Možnost

7410 Příspěvky

08-17-2015

SK

26491 Přihlášení

557428 Page Views

  • Příspěvky: 7410
  • Registered: ‎08-17-2015
  • Lokace: SK
  • Náhledy: 557428
  • Message 1 of 1

Posloucháme Vaši zpětnou vazbu

2020-08-28, 11:58 AM

Čas od času bychom rádi vyzdvihli a odpověděli na některé z Vašich odpovědí, když se v pop-up průzkumu tohoto fóra ptáme „Co zlepšit“.

 

(Chcete se o průzkumu dozvědět více? Podívejte se zde.)

 

Zní to povědomě?

 

• Odpovězte na moji otázku

• Zástupci podpory Lenova by měli věnovat pozornost problémům vznesených zákazníky a radit a pracovat na vylepšení produktů.

• mohli byste pomoci lidem na fórech, neviděl jsem žádnou odpověď od žádného zaměstnance

• U všech problémů by mělo existovat řešení od technické podpory Lenovo, avšak současná diskuse končí komunitními diskusemi

 

Toto je nejčastější zpětná vazba, kterou dostáváme k našemu průzkumu - a myslíme si, že jde o základní nedorozumění tohoto webu.

 

Chápeme to - nedostatek „oficiálních“ odpovědí. Jedná se však především o komunitu typu peer-to-peer, kde se účastní někteří zaměstnanci Lenovo. V některých menších jazykových komunitách se opravdu snažíme číst a odpovídat na každý příspěvek, ale obecně nemáme k tomu personál.

 

Ale nechceme, abyste byli frustrovaní.

 

Jsme rádi, že zde hledáte pomoc, a doufáme, že v tom budete pokračovat. Pokud je však vaše potřeba naléhavá a nedostanete zde rychlou odpověď, doporučujeme vám přejít na web podpory Lenovo, vybrat svou zemi a kontaktovat call centrum. Agenti jsou připraveni.

 

Doufáme, že tyto komunity dokážete ocenit za to, čím jsou, a ne za to, co nejsou. Navštivte nás opět!

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


DE : Willkommen in der Community! Hatten Sie bereits an der Foren Umfrage teilgenommen? Wir benötigen die folgenden Informationen. Wir hören zu und lesen Ihre Kommentare gerne!

CZ/SK : Vítejte v Komunitě! Už jste se zúčastnili našeho průzkumu fóra? Potřebujeme následující informace. S radostí posloucháme a čteme vaše komentáře!
_

Odpověď
Domovská stránka fóra

Pokyny pro komunitu

Před odesláním správy si přečtěte pokyny pro komunitu.

Další informace

Podívejte se na aktuální nabídky!

Jděte nakupovat
X

Save

X

Vymazat

Top Kudoed Autoři

Zobrazit vše